The packaging is intact. It took 25 minutes to assemble. Very comfy.

In terms of stitching and cutting, the quality is second to none; it looks great! I also really like the neck and back cushions; they're supportive. I love these armrests and how they work. Not only are they of superior quality, but they are also quite solid. When you tilt the backrest to the rear, it locks into place securely and provides sturdy support!

Todo funciona como se esperaba. Como un hombre bastante alto (1.90 m), esta silla es exactamente lo que estaba buscando. Es muy personalizable, tiene mucho espacio, y el servicio de atención al cliente fue extremadamente amable y útil cuando necesité reemplazar una pieza que se me rompió durante el ensamblaje.